查看详情>> 一、互联网营销的发展趋势（引起大家的深思和自己企业情况结合，进入培训场景） 1)分组讨论：你认识的互联网营销（目的是学员互相认识，老师摸清楚学员的想法和程度） 2)互联网大事件案例及折射内容 3)PC互联网到移动互联网用户行为变化 4)社群和粉丝经济产生的原因及对企业的影响（学员问答引起思考粉丝社群经济的原因，引起学员思考自己企业怎么做未来的营销） 5)PC和移动互联网两种营销长期共存流量PK客户维护 6)线上竞争激烈需要全网整合营销 7)利用线下闲置资源及线下线上配合(O2O) 二、互联网营销整合方案 1.工业品企业的互联网营销概述（其他类型企业的基础，也是互联网营销的框架） 1)PC互联网：全网营销系统，转换率系统 2)移动互联网：个人品牌系统，社群营销系统 2.平台企业、APP、游戏企业网络营销、B2C 1)流量系统 2)口碑粉丝营销系统 3)社群营销系统 3.分组作业：互联网营销思维练习（SIVA）（对互联网营销框架有更深入认识） 4.布置随堂作业（每组研究和做一到二家企业，这个作业贯穿课程，下午企业上台演示自己的成果） 1)自己企业的定位系统（用户分析，宣传语设计） 2)自己企业互联网营销策略系统（适合的网络营销方式） 3)自己企业互联网营销的具体实施方法、手段、平台 先介绍组及组选择企业的情况。（B2B或者企业类型） 三、工业品企业的互联网营销具体执行 参会企业根据上面讲的理论分析以下企业：结合工业品互联网营销概论及图，选择二到三组学员，到上面讲解作业（*******公司，*****老师），引导：（让大家列出来做的好的，做的不好的）： 1)网站定位（LOGO语言、关于我们，微信介绍语言，微博介绍语言） 2)客户案例，客户感谢信 3)网络舆情：搜索“*****”：知道，百科，文库。 4)网站排名（baidu，360）：天猫外包，天猫托管公司,天猫外包公司,天猫推广公司 5)网站竞价 6)微博运营：*****微博，******微博 7)微信运营：*****微信（沟通工具） 8)博客：****博客 9)社群（个人品牌）：**** 10)借助第三方： 11)视频营销 12)创始人品牌：（sina博客，阿里学院，中华讲师网，百科） 张老师根据参会企业分析进行点评。 以下是作业后老师讲解理论和案例知识，加深刚才对作业的讨论深度和理解，补充知识的全面性。 1.PC互联网营销系统 1)网络定位系统 2)营销型网站系统 3)搜索营销系统 4)软文新闻口碑系统 5)百科wiki系统 6)博客系统 7)。。。 （写自己作业） 2.移动互联网营销系统 1)个人品牌定位 2)个人品牌运营 3)自建微信社群 4)利用其它微信社群 5)其它社群：短信邮件 6)工业品企业销售如何利用移动互联网 （写自己作业） 3.线下活动的全网营销(O2O) （写自己作业） 四、平台企业、APP、游戏企业、B2C网络营销执行 （在以上最主要的营销知识上，增加其他类型企业案例及知识的讲解） 他们和工业品企业不一样的是，更加的强调：产品，流量+粉丝口碑系统；社群强调种子粉丝，粉丝参与互动。 1.类型 1)APP：刷STORE 2)平台运营：搜索引擎，微信粉丝 3)游戏：视频、DSP 4)B2C及电商：搜索引擎，事件营销，微信粉丝 5)实体店：O2O2O，LBS 2.案例 1)软文和传播渠道案例 2)综合社会化媒体营销案例 3)社群粉丝营销案例 4)整合网络推广(2个)案例 5)名人网络炒作案例 6)全站搜索引擎优化案例 7)DSP精准广告投放 8)微信公众账户商业模式 9)微信公众账户几个技巧 （写自己作业） 五、学员展示自己小组企业的互联网营销方案和执行细节作业 各组企业情况PK评比。 六、互联网思维及使用 1.互联网思维是什么？ 1)用户为王（尖叫的产品） 2)产品和服务的超级体验（引爆尖叫） 3)免费年代 4)微创新（迭代） 5)用户参与（产品研发） 2.互联网思维大佬怎么说 3.传统企业中互联网思维案例分析 4.互联网思维适合什么类型的企业（提问） 5.互联网思维对工业品企业是个伪命题PK怎么利用？（讨论） 6.自己企业如果使用互联网思维（分组练习） 七、现场企业互联网营销点评和互动

查看详情>> (一)互联网移动互联网理论发展趋势及应用篇 1.你心目中的移动互联网，你心目中的社群和粉丝经济（分组练习） 2.互联网及移动互联网用户行为习惯变化分析 3.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝） 4.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应用 5.线下线上的互相推进和融合（O2O2O） 6.以线下活动为核心的线上全网营销 7.网络品牌载体和网络传播 8.互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式 9.传统营销理论到互联网营销理论的变化（分组练习） 10.大数据时代数据对营销的影响和改变 11.常见的网络工具及数据报告平台 12.基于互联网变化趋势传统企业的应对和改变 (二)移动互联网营销及新媒体社群粉丝运营篇 1.企业和个人如何通过微信定义个人及企业品牌 2.销售人员基于移动互联网线上资源的圈子营销 3.销售人员基于移动互联网线下资源的圈子营销 4.微信个人账户如何运营以建立个人品牌（个人练习） 5.基于微信的个人圈子社群营销 6.企业微信公众账户规划功能及案例 7.企业微信双号营销及微信矩阵 8.微信公众账户的企业推广 9.以线下活动配合线上论坛贴吧豆瓣微信QQ群组打造企业社群（分组练习） 10.微博微信在社会化媒体里面的应用 11.社会化媒体综合营销案例和分类 12.以粉丝关系为核心的微商城应用 13.新媒体变化传统企业的选择和应对 (三)移动互联网LBS,O2O篇 1.LBS,O2O,O2M,C2B对用户及传统行业的影响 2.BAT公司的O2O布局及传统企业的应用 3.企业如何使用移动互联网Online TO Offline 4.企业线下闲置资源Offline TO Online 及应用 5.企业基于微信APP的O2O2O系统架构及企业应用 6.O2O的发展趋势及对我们生活影响 (四)企业应用PC互联网营销篇 1.B2B企业的全网营销及案例 2.B2C企业的Touch Point消费者营销模型及互联网使用 3.软文新闻事件活动营销案例分析和分享 4.淘宝天猫京东电商平台运营的基本手段和方法 5.基于线下活动的全网营销策划和执行 6.根据企业的情况详细讲解一个并做分组练习 (五)互联网众筹思维及改变篇 1.什么是互联网思维 2.互联网思维大佬们怎么说 3.产品和营销人的互联网思维和应用 4.互联网思维案例分析及本质 5.如何借助互联网工具和思维更好的进行销售和营销（分组练习） 6.互联网思维2.0众筹思维和企业应用 7.未来生活中互联网营销和O2O展望 (六)行动和讨论篇

查看详情>> 1.微时代用户行为习惯和互联网发展趋势 1)分组讨论：你认识的O2O电子商务（目的是学员互相认识，老师摸清楚学员的想法和程度） 2)PC互联网和移动互联网用户特称（学员问答造成这个的原因，引起思考商场和粉丝社群经济的关系，引起学员思考商场怎么做未来的营销） 3)社群粉丝经济和商场广场应用 4)商场广场O2O及全渠道营销趋势 5)最新互联网营销理论及在商场广场应用 6)布置整个培训的大作业：商场的O2O系统应该怎么建立，具有什么功能，为什么？ 2.各大公司O2O解决方案和商场广场应用案例 1)理想化O2O方案总体需求 2)阿里巴巴O2O解决方案 3)腾讯O2O解决方案 4)线下和线上同步的商场广场O2O案例 5)线下引流和服务客户的商场广场O2O案例 6)万达智能生活O2O方案 7)其他方案和总结 8)留出来时间让大家做部分大作业内容。 3.O2O、LBS基本概念和闭环营销 1)什么是LBS、O2O、O2M 2)O2O的几种存在模式 线上到线下，线下到线上，线下到线上到线下（O2O2O） 3)O2O的目的和分类 拉新、促销、二次消费、会员、口碑推荐 4)常用O2O入口的破解和分析 搜索入口、商圈位置导航入口、评论入口、团购折扣入口、老客户预约入口、会员卡服务入口、口碑入口、数据入口 5)O2O闭环营销 6)各大商业平台的本地化生活服务及企业应用 淘宝、腾讯、百度、大众点评、百姓网、58同城、丁丁地图、团购网站、地图网站等 7)Wifi和大数据及应用 8)留出来时间让大家做部分大作业内容。 4.商城广场的网络营销及案例 1)商城广场活动营销（引流盘活存量客户） 2)商城广场社群营销（口碑种子的形成） 3)商城广场LBS营销（新工具使用） 4)网站和网络舆情 5)微信运营和应用知识 6)留出来时间让大家做部分大作业内容。 5.商城广场O2O电子商务方案探讨 1)线上线下一体电子商务 2)O2O2O应用 3)为线下引流 4)客户关系管理 5)自己建设或者和巨头合作 6)分组演示各个组作业的情况。 6.互联网思维及在商场里面的应用探讨 1)互联网思维包含内容 2)各个大佬怎么说互联网思维 3)互联网思维的本质及案例 4)分组讨论：商场广场能用到的互联网思维场景 5)分组讨论：互联网思维哪些可以用来改进我们的工作

查看详情>> 一、移动互联网时代连锁实体企业的机遇和挑战 1.天猫、京东、微信、生活本地化服务时代的实体店挑战 2.连锁企业线下实体店和网络品牌合力及网络互动 3.线上竞争红海下连锁实体更好的利用线下门店闲置资源 4.连锁企业利用社群、粉丝、移动互联网工具提高老客户ARPU 二、碎片化时代连锁企业的用户行为及应用 1.餐饮、休闲娱乐、美容、家具、鞋业、服装、茶叶、化妆品、家政、培训、租房租车、医院口腔、旅馆酒店、法律服务等连锁实体行业的需求关系分析 2.微营销、本地化服务工具(LBS)的变迁及用户行为变化 3.PC到移动互联网转变中网络用户行为习惯的变化 4.移动互联网产生社群和粉丝经济的原因及分析 5.连锁企业怎么迎合和拦截移动用户的行为改变（SIVA模型） 三、O2O的案例解决方案及讨论 1.线下活动线上配合的网络流量及品牌传播案例（分组讨论本企业应用） 2.完全基于O2O的商业模式及应用案例（分组讨论本企业应用） 3.基于微信APP微淘的O2O应用案例（分组讨论本企业O2O模式） 4.基于全网营销理论的区域线下连锁O2O应用案例（分组讨论本企业使用了多少） 四、LBS、O2O、O2M的前世今生 1.什么是LBS、O2O、O2M 2.O2O的几种存在模式 线上到线下，线下到线上，线下到线上到线下（O2O2O） 3.O2O的目的和分类 拉新、促销、二次消费、会员、口碑推荐 4.常用O2O入口的破解和分析 搜索入口、商圈位置导航入口、评论入口、团购折扣入口、老客户预约入口、会员卡服务入口、口碑入口、数据入口 5.微时代的O2O、O2M营销及未来趋势 6.各大商业平台的本地化生活服务及企业应用 淘宝、腾讯、百度、大众点评、百姓网、58同城、丁丁地图、团购网站、地图网站等 五、实体店的O2O2O营销系统和微信推广 1.实体店基于微信的O2O2O系统平台的建立 2.O2O增加粉丝的方法和案例 3.线下店增加粉丝的绩效考核系统平台支持 4.实体店微信平台内容运营及要点 5.社会化关系管理系统（S-CRM）的建立 6.如何通过会员数据库系统对用户分析和互动 7.用户的二次消费和闭环营销系统的建立 8.如何利用LBS推送系统增加新的粉丝和用户 六、实体店的网络活动策划和互动 1. 什么是O2O活动营销及意义 2. 促销活动营销及微信全网平台 3. O2O活动营销的策划要点和时间段安排 4. O2O活动营销的执行要点及互动 5. O2O活动营销执行的线下店配合 七、实体店网络活动营销全网推广技巧 1. 付费媒体投放技巧 2. 免费推广技巧 1) 新闻：权威建立 2) 论坛：协助扩散 3) 视频：激发转播 4) 微博：资源扩散 5) 微信：客户沉淀 6）搜索：信息沉淀 3. 借力营销技巧 1) 网络：关联热点 2) 体验：信任和便利 3) 客户：口碑传播 4. 全网推广多点联动技巧 1) 软文转载 2) 话题深入 3) 事件发散 八、O2O、O2M团队建立和运营

查看详情>> 一、用户参与社群粉丝是移动互联网营销的最新形式 1.互联网营销发展历史 2.移动互联网最新是O2O互联网思维社群粉丝经济 3.移动互联网特称决定是社群粉丝和用户参与 二、用户参与对应的商业各个过程 1.商业可以分成售后（服务）、售中、售前（产品和营销） 2.客户关系管理和服务是用户参与售后 3.渠道建设和直销让用户参与售中 4.小米让用户参与到售前产品和营销 三、移动互联网是粉丝和社群经济 1.什么是粉丝和社群 2.粉丝和社群有什么区别和联系 3.两种的成员有什么特称 4.成员特称的移动互联网思考 四、粉丝和社群案例分析 1.小米手机如何设计自己的社群和粉丝 2.小米手机的线下活动对社群的促进 3.罗辑思维和粉丝社群经济 五、移动互联网营销完成销售的关键点 1.移动互联网产生互联网思维 2.PC和移动互联网用户、流量等形态特称 3.移动互联网流量就是粉丝 4.移动互联网粉丝数量一定情况下的营销应对 5.如何提高每粉丝用户的平均收入（ARPU） 六、通过用户参与创造移动互联网的引爆点 1.为什么大家都说我好，但不帮助我传播 2.移动互联网每个人都是自组织、自媒体 3.如何能引爆让用户帮助我做口碑传播 4.小米手机如何设计和引爆让用户传播的 5.短信和微信的过去及变化 6.用户参与粉丝社群是根本和关键 七、移动互联网用户参与是趋势 1.人们需求由功能性需求到体验式需求和参与式需求 2.参与式需求是最根本的人性 3.什么要素把人们的参与式需求释放并可以实施 4.如何利用参与式需求的人性做营销 八、如何创造机会让用户参与进来 1.创造用户参与的机会和产品 2.口碑传播的种子用户可以先做忠诚度 3.产品是最好的口碑超出用户的预期 4.什么可以达到用户口碑的临界点 九、移动互联网用户参与的具体方式 1.罗辑思维的线下自组织设计和运营 2.小米产品的活动和粉丝的习惯性节日 3.小米路由器的用户参与营销 4.小米盒子的创造机会营销 十、用户参与的网络传播和工具使用 1.网络传播有哪些具体工具和手段 2.全网营销需要创造素材 3.论坛贴吧PK微博微信QQ空间 4.视频可以更多的冲击力和传播力 十一、中小企业局部用户参与及案例 1.中小企业用户参与的实施和微创新 2.用户参与的娱乐分享、微信相亲会、微社区 3.用户参与的闺蜜日、闺蜜周、闺蜜圈、积分领奖 4.用户参与的帮助朋友降价活动 十二、用户参与和互联网思维 1.大佬说互联网思维（周鸿祎、雷军、柳传志） 2.用户参与去中心化是互联网思维基础 3.凡客诚品的爆款 4.老A电商培训的互联网思维 5.贪和懒是最基本的人性 6.中小企业利用人性及互联网思维做改进

查看详情>> 1.移动互联网时代用户行为习惯和互联网发展趋势 1)分组讨论：你认识的O2O及社群粉丝经济（目的是学员互相认识，老师摸清楚学员的想法和程度） 2)PC互联网和移动互联网用户特称（学员问答造成这个的原因，引起思考连锁企业和粉丝社群经济的关系，引起学员思考连锁企业怎么做未来的营销） 3)什么是社群粉丝经济及连锁实体行业的应用 4)连锁实体行业网络品牌载体和网络传播 5)连锁实体行业O2O及全渠道营销趋势 6)分组讨论：最新互联网营销理论及在连锁实体行业应用 7)布置整个培训的大作业：连锁实体行业的O2O系统应该怎么建立，具有什么功能，为什么？ 2.各大公司O2O解决方案和连锁行业应用案例 1)理想化O2O方案总体需求 2)BAT公司的O2O布局及连锁企业的应用 3)腾讯的微生活、微购物、微信连锁企业解决方案 4)阿里巴巴小猫提货、淘点点、团购连锁企业解决方案 5)百度直达号、百度地图、团购连锁企业解决方案 6)360来电通等第三方连锁企业解决方案 7)线下引流和线上服务的O2O案例 8)其他方案和总结 9)留出来时间让大家做部分大作业内容。 3.O2O、LBS基本概念和闭环营销 1)什么是LBS、O2O、O2M 2)O2O的几种存在模式 线上到线下，线下到线上，线下到线上到线下（O2O2O） 3)O2O的目的和分类 拉新、促销、二次消费、会员、口碑推荐 4)常用O2O入口的破解和分析 搜索入口、商圈位置导航入口、评论入口、团购折扣入口、老客户预约入口、会员卡服务入口、口碑入口、数据入口 5)O2O闭环营销 6)各大商业平台的本地化生活服务及企业应用 淘宝、腾讯、百度、大众点评、百姓网、58同城、丁丁地图、团购网站、地图网站等 7)Wifi，VIP大数据及应用 8)留出来时间让大家做部分大作业内容。 4.连锁实体店的O2O2O营销系统和微信推广 1)连锁实体店基于微信的O2O2O系统平台的建立 2)O2O增加粉丝的方法和案例 3)线下店增加粉丝的绩效考核系统平台支持 4)实体店微信平台内容运营及要点 5)社会化关系管理系统（S-CRM）的建立 6)如何通过会员数据库系统对用户分析和互动 7)用户的二次消费和闭环营销系统的建立 8)如何利用LBS推送系统增加新的粉丝和用户 5.连锁实体行业的网络营销及案例 1)连锁企业的活动营销（引流盘活存量客户） 2)连锁企业的社群营销（口碑种子的形成） 3)连锁企业的LBS营销（新工具使用） 4)连锁企业的网站和网络舆情   5)连锁企业的微信运营和应用知识 6)留出来时间让大家做部分大作业内容。 6.连锁实体企业O2O方案探讨（作业） 1)O2O2O应用 2)为线下引流 3)客户关系管理 4)自己建设或者和巨头合作 5)自己建设的具体方案 6)分组演示各个组作业的情况。 7.互联网思维及在连锁实体企业里面的应用探讨 1)互联网思维包含内容 2)各个大佬怎么说互联网思维 3)互联网思维的本质及案例 4)分组讨论：连锁实体企业能用到的互联网思维场景 5)分组讨论：互联网思维哪些可以用来改进连锁实体企业的工作 6)互联网思维2.0众筹思维和企业应用 7)未来生活中互联网营销和O2O展望

查看详情>> (一)互联网移动互联网理论发展趋势及应用篇（针对餐饮行业） 1.你心目中的移动互联网，你心目中的社群和粉丝经济（分组练习） 2.互联网及移动互联网用户行为习惯变化分析 3.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝） 4.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应用 5.线下线上的互相推进和融合（O2O2O） 6.以线下活动为核心的线上全网营销 7.餐饮企业网络品牌载体和网络传播 8.互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式 9.传统营销理论到互联网营销理论的变化（分组练习） 10.大数据时代数据对营销的影响和改变 11.常见的网络工具及数据报告平台 12.基于互联网变化趋势传统企业的应对和改变 (二)移动互联网LBS,O2O对餐饮行业方案 1.LBS,O2O,O2M,C2B对用户及餐饮行业的影响 2.BAT公司的O2O布局及餐饮企业的应用 3.腾讯的微生活、微购物、微信餐饮解决方案 4.阿里巴巴小猫提货、淘点点、团购餐饮解决方案 5.百度直达号、百度地图、团购餐饮解决方案 6.360来电通等第三方餐饮解决方案 7.餐饮企业使用移动互联网Online TO Offline讨论 8.餐饮企业线下闲置资源Offline TO Online 及应用 9.餐饮企业基于微信APP的O2O2O系统架构及企业应用 10.O2O的发展趋势及对餐饮行业影响 (三)餐饮移动互联网营销及新媒体社群粉丝运营篇 1.餐饮企业微信公众账户规划功能及案例 2.餐饮企业微信双号营销及微信矩阵 3.餐饮企业微信公众账户的企业推广 4.微博微信在社会化媒体里面的应用 5.社会化媒体综合营销案例和分析（海底捞，外婆家，小米手机） 6.以线下活动配合线上论坛贴吧豆瓣微信QQ群组打造企业社群（分组练习） 7.餐饮行业社群粉丝系统建立及应用 8.新媒体变化传统企业的选择和应对 (四)餐饮企业应用PC互联网营销篇 1.餐饮企业的Touch Point消费者营销模型及互联网使用 2.软文新闻事件活动营销案例分析和分享 3.餐饮行业团购点评等解决方案分享 4.基于线下活动的餐饮全网营销策划和执行 5.根据企业的情况详细讲解一个并做分组练习 (五)餐饮行业互联网思维及改变篇 1.什么是互联网思维 2.互联网思维大佬们怎么说 3.产品和营销人的互联网思维和应用 4.互联网思维案例分析及本质 5.餐饮行业如何借助互联网工具和互联网思维（分组练习） 6.互联网思维2.0众筹思维和企业应用 7.未来生活中互联网营销和O2O展望 (六)行动和讨论篇